近日的舟山愈发寒冷，但无法冷却患者迫切的就医之心。为了给患者提供方便、快捷、高效的医疗服务，我院秉承了一贯的理念：坚持“以人为本”。树立服务至上的思想，做到“诊治一名患者，结交一个朋友”。改善自我服务，给患者更方便的就医环境：

1、设立导医台，提供咨询服务，为不便的患者实行全程导诊；

2、为行动不便的患者提供轮椅及平车；

3、建立便民盒，提供老花眼镜与针线、雨伞等；

4、免费为患者测量血压等；

5、设立候诊椅，方便患者休息等候；

6、设立详细的科室分布图、路标、指示牌；

7、在大厅内设立电子屏，显示主要医疗检查处置服务收费和中西药价格。实行收费及药品价格公开；

8、文明用语，谦逊有礼，给予患者尊重；

9、完善各项清洁工作，提供一个整洁的就诊环境等。

改善我们的服务，让我们以最纯真的微笑服务每一个人，为患者提供一个良好的就诊环境。